На сайте интернет-магазина «Борн» Вы найдёте только качественную продукцию. Мы несём ответственность за поставляемое оборудование, поэтому все товары имеют гарантийные талоны и сертификаты качества. Ниже предлагаем Вам ознакомиться с правилами возникновения гарантийных случаев, обмена или возврата товара надлежащего качества.
При получении оборудования в Екатеринбурге, как и в любом другом городе, Вы получаете комплект документов, среди которых будет находиться и гарантийный талон от производителя на сервисное обслуживание в фирменных центрах. В том случае, если такого талона нет, мы предоставляем собственную гарантию. Поэтому рекомендуем сохранять чек или же товарную накладную.
Обмен и возврат товара
Поскольку наша компания работает в соответствии с федеральным законодательством РФ, то обратите особое внимание на обмен и возврат товара.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров", Вы не сможете сдать обратно технику, отнесённую в разряд «сложно-технических товаров бытового назначения». В этот перечень входят:
- электроприборы или машинки;
- станки для резки металла и деревообработки;
- радиоэлектроника;
- компьютерная и печатная техника;
- телефоны и факсы;
- электрические музыкальные инструменты;
- газооборудование;
- кино- и фотоаппаратура;
- игрушечная электроника.
В том случае если Вы обнаружили неисправность в приобретённом у нас оборудовании, незамедлительно сообщите нам в офис в Екатеринбурге, написав о возникшей проблеме на нашу почту: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , или по телефону: +7 (343) 357-96-45.
По материалам компании Борн.
