Приобретая оборудование в интернет-магазине «Борн» Вы получаете качественную продукцию со всеми гарантийными обязательствами. Наша компания работает полностью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Перед покупкой ознакомьтесь, пожалуйста, с теми случаями, решение которых мы берем на себя в рамках действующего закона.
Предоставление гарантии
Поскольку мы работаем только с проверенными и надежными поставщиками, то все оборудование, представленное на нашем сайте, имеет все необходимые сертификаты качества и гарантийные талоны, которые действуют только в специализированных фирменных сервисных центрах. Их список можно посмотреть в самом талоне или же в Интернете.
В тех случаях, когда у покупателя по какой-либо причине талона гарантии не оказывается, мы предоставляем ему гарантию от нашего магазина. Имейте в виду, что она будет действительна только при наличии чека (для физического лица) или при наличии полностью заполненной товарной накладной (для юридических лиц).
Обмен и возврат оборудования
В соответствии с законодательством Вы имеете право вернуть купленный у нас ранее товар или обменять его на такой же или другой (с возможной доплатой). Это возможно сделать только лично у нас в офисе в Нижнем Новгороде по предварительной записи по телефону: +7 (831) 211-94-65. У курьера принимать возврат или делать обмен мы не будем.
Для обмена или возврата товар должен соответствовать следующим требованиям:
- Не быть в эксплуатации;
- Иметь товарный вид без нарушения его потребительских свойств;
- Обязательно быть в неповрежденной фирменной упаковке;
- Должны быть сохранены все плобмы/ярлычки от производителя;
- Должен быть в наличии полный комплект документов, проводов и аксессуаров.
Однако, такую процедуру нельзя будет сделать в соответствии с постановлением РФ, согласно которому все технически сложные товары не подлежат обмену или возврату.
