С целью недопущения сбоев в работе систем видеонаблюдения не следует избегать профессионального технического обслуживания. Регулярная диагностика даёт возможность избежать возникновения серьёзных поломок, а значит свести к минимуму затраты на ремонт оборудования.
Виды технического обслуживания видеонаблюдения
Техническое обслуживание систем видеонаблюдения – это масштабное мероприятие, включающее в себя большой спектр услуг, основной задачей которого является поддержание устройства на протяжении всего срока эксплуатации в рабочем состоянии.
Обслуживание включает в себя: плановые и внеплановые мероприятия, а также ремонт системы.
Плановое обслуживание
Целью проведения плановых работ является обнаружение и ликвидация потенциальных сбоев в системах видеонаблюдения. Все условия планового обслуживания систем видеонаблюдения оговариваются в договоре на обслуживание, где учитываются пожелания заказчика. Плановые работы, как правило, проводятся с определенной регулярностью (один раз в 1 или 6 месяцев), обратите внимание, что мы выполняем их только в Санкт-Петербурге.
Наиболее распространённый спектр услуг, который включает в себя плановое обслуживание:
- внешний осмотр всех компонентов системы на наличие повреждений;
- осмотр креплений, заземления, соединительных линий и прочих элементов;
- контроль качества получаемой картинки, а именно выявление и устранение «мёртвых зон» в обзоре видеокамеры;
- обнаружение и устранение неисправностей, а также обновление программного обеспечения;
- проверка работы компьютерного оборудования и блоков питания;
- удаление посторонних объектов и загрязнения с приборов;
- консультационная поддержка в случае возникновения у клиента вопросов по эффективной эксплуатации системы.
Внеплановое обслуживание
Внеплановые мероприятия по обслуживанию систем видеонаблюдения целесообразно проводить в случае сбоев в работе компонентов системы, когда причина не может быть устранена плановыми мероприятиями.
Ремонтные мероприятия
Проведение ремонтных работ направлено на восстановление полной и стабильной работы всех элементов системы. К неисправностям системы относится любая ситуация, которая препятствует полноценному и качественному функционированию системы: ухудшение качества получаемой картинки, сбои в работе программного обеспечения или отказ отдельных компонентов оборудования.
Для ликвидации различного типа сбоев используется целый комплекс аналитических и восстановительных работ, который включает:
- проведение общей диагностики системы;
- обнаружение неисправных компонентов (в некоторых случаях их временная замена на рабочие);
- выявление причины возникновения аварийной ситуации;
- проверка исправности камеры, элементов питания и систем записи получаемого видео;
- диагностика системы автоматической защиты;
- замена неисправных элементов в случае невозможного ремонта.
Выбор компании для оказания услуг по техническому обслуживанию видеонаблюдения
Одной из частых причин возникновения неисправности и, как следствие, обращения к специалистам по ремонту систем видеонаблюдения являются ошибки монтажа оборудования. Несоблюдение технического регламента на этом этапе приводит к некорректной работе устройства и в результате возникновения необходимости повторного монтажа системы, за что нужно будет снова заплатить.
Поэтому с целью недопущения возникновения подобных ситуаций нужно обращаться к грамотным и сертифицированным специалистам в городе Санкт-Петербург, каковыми являются сотрудники компании Борн СПб.
Комплексный подход к обслуживанию систем видеонаблюдения не допускает мелочей. Каждый этап из всего спектра услуг по поддержанию оборудования в рабочем состоянии является очень важным.
Экономия на техническом обслуживании и обращение к неквалифицированным специалистам может привести к значительно большим затратам на восстановление и ремонт системы. Поэтому компания Борн СПб тщательно отбирает персонал для проведения подобных работ. Наши специалисты берутся за самые сложные проекты.
Выслушав все пожелания клиента, они оперативно производят монтаж оборудования и обеспечивают дальнейшее качественное обслуживание.
